顧問無故未出席課程, 且事先未通知

若顧問無事先告知,上課 5 分後仍沒上線,既有上課的學員,請直接透過 “課程異常回饋 - 顧問無故未出席” 通知我們,顧問日後會安排補課事宜;初次預約試聽的學員,請您再預約 1 次,造成不便,請見諒!

顧問端上課的背景環境吵雜, 如狗叫聲, 人的交談聲或小朋友的哭鬧聲等

顧問沒有上足該堂課的分鐘數, 如 50 分鐘的課程, 顧問就應該上足 50 分鐘

首次的免費試聽課程為英語能力鑑定, 故不在此規範內

課程進行當中, 其他異常的部份;或是有其他預約方便的問題

獎勵課程注意事項:

  1. 申請寄出後,經核可,系統會回信通知學員

  2. 獎勵課程無法取消/延期/補課/退費/更改