1. 請先申請 Paypal 帳號，以利日後 Paypal 付款

2. 在 “預約成功” 頁面，請選擇付款方式 《Paypal》，點選 《確認預約》

3. 導向 Paypal 網站後，請輸入 Paypal 的帳號及密碼，點選《登入》

4. 再次確認右上角付款金額後，點選 《立即付款》

5. 付款成功

自 2016 年 八月份起多項免費優惠或獎勵已取消，除了不定期的系統優惠代碼外，僅剩

1. 舊學員介紹新學員完成試聽課程, 舊學員即可得到 2 堂免費獎勵課程（902）！

2. 學員若有分享上課學習經驗在臉書/部落格/PTT等, 即可得到 8 堂免費獎勵課程（301）！

3. 新學員試聽後線上回饋 2 堂 402 課程！《每人限 1 次》

4. 學員線上填寫問卷回饋 8 折優惠獎勵課程！《每人限 1 次》

5. 在校學子/親子共讀 8 折優惠課程！《每人限 2 次》

請務必都要分開，不要共用任何帳號，如：預約帳號，SKYPE，EMAIL等都不要共用；因為，

1) 顧問會不方便準備教材，若使用同一個預約帳號或SKYPE。

2) 系統發出的預約確認或課前提醒，都是針對預約帳號及EMAIL。

3) 若共用的話，您日後所收到系統發出的優惠代碼或獎勵只會有一組。

1) 處理學員的退費申請。

2) 若顧問離職，處理學員課程異動或退費。

3) 處理學員的獎勵課程申請。

4) 學員完成線上課程預約，但未收到簡訊或信件通知。

1）課程中，顧問端若發生網路連線異常 / 環境吵雜 / 無故缺課， 導致課程無法順利進行， 請馬上要求顧問停止上課， 並於首頁填寫”課程異常回饋“， 顧問與學員會依雙方狀況， 二週內於假日或空檔安排後續補課事宜！

2）顧問未事先通知，無故缺課《一般課程》，請於首頁填寫 ”課程異常回饋“ 通知我們備查，顧問大多住的較偏遠， 颱風或豪大雨會影響網路連線， 甚至中斷，線路復原後，顧問與學員一同安排後續補課！

3）顧問無故缺課《免費試聽課程》，請您上線再預約一次免費試聽課程，謝謝您！

因 七-八 月份菲國颱風影響，很有可能會因停電而影響上課，若有以下的情形於上課時發生，請於 2 週內和顧問協調預約補課
1. 一般付費課程學員，顧問上課時5分後仍未出現，請透過此網頁 http://www.timothyeng.net/ccp ，填寫“顧問無故未出席” 表單備查後，日後與顧問確認補課時間後，上網預約同時數免費課程作為補課，介紹人務必填寫：makeup class
2. 一般付費課程學員，上課期間線路斷斷續續的，當下請先和顧問說明要求補課，與顧問確認補課時間後，請透過此網頁http://www.timothyeng.n...

學員問道： 你們這樣都給人試聽， 又給那麼多免費優惠， 能賺錢嗎？《2016-Aug 已取消大部份免費優惠課程，將採取其他的方式，提供給台灣更需要的學員！》

TimothyEng 回： 這是個好問題， 我們持續賠錢中， 但我們初期沒打算賺錢， 只希望給真正需要的人（年輕人或小朋友）一個平台， 可以練習英文， 在日後的工作場合， 可以與各國菁英一較高下， 好為台灣在國際上爭光， 台灣人很優秀， 只是沒有英文的環境， 很可惜， 我們其中一位好朋友， 在外商公司近二十年， 聽說特別有這種感覺， “台灣人的英文， 和香港， 新加坡相...

TimothyEng 學員問：預約系統上，預約時看到並不是每周的同一時間都有空堂？
TimothyEng 答：有下例幾個因素，導致看到近期某些顧問不是每週同一時間都有空堂
1) 免費課程的預約試聽，都集中在近期 1-2 週內
2)  若碰到連假或菲國休假，我們預約系統會自動跳過
3)  有些學員，會以彈性課程 401/402 的方式預約課程，所以，有時近期會看到不是每週同一時間都有空堂
 

建議先排免費試聽課程，找到適合您的顧問，再預約 2 週以後的課程，應都可以連續，謝謝您！

當您預約完第 1 堂課時間後，點選頁面下方的 “+添加更多預約” 圖示，即可以新增其他的預約課程。

請學員注意及檢視以下幾點，

1）預約的課程方案是否正確，有時優惠代碼僅適用特定課程

2）預約的顧問是否正確，有時優惠代碼僅適用特定顧問

3）優惠代碼是否已超過使用期限

4）預約的課程是否超過可供預約的時間